Oaspeţii vor aprecia diversele dotări ale hotelului printre care se numără un ȋngrijitor, un seif şi săli de şedinţe. Hotelul dispune de numeroase dotări printre care un birou pentru ȋnchiriere autovehicule, o magazie pentru bagaje şi o maşină de spălat. Distanţa dintre hotel, Penang Bridge şi Kek Lok Si Temple poate fi parcursă în aproximativ 20 de minute cu un autovehicul. Grădina hotelului este locul perfect pentru odihnă. Oaspeţii pot folosi biroul de turism al hotelului pentru a rezerva excursii şi pentru a-şi organiza restul sejurului. Hotelul le oferă oaspeţilor acces la o reţea de internet wireless. Oaspeţii au acces la o curte interioară liniştită.

Camerele de la Cheong Fatt Tze Mansion dispun de un televizor şi un seif. Băile dispun de un duş şi un uscător de păr. Oaspeţii au posibilitatea de a savura diverse băuturi la bar.

Aeroportul RMAF Butterworth Airport (BWH) se află la o distanţă de 20 de minute de hotel. Hotelul se află la numai 10 minute depărtare de Arulmigu Sri Mahamariamman Temple, iar Penang Jetty şi Khoo Kongsi Temple sunt la mai puţin de 20 de minute de mers pe jos. Atracţii turistice precum Convent Datuk Keramat se află la aproximativ 5 minute parcurse cu maşina de hotel. Distanţa până la obiective turistice cum ar fi Gurney Plaza, Penang State Mosque sau Penang City Stadium poate fi parcursă cu un autovehicul în aproximativ 10 minute. Locaţia centrală permite accesul rapid la principalele obiective turistice, shopping şi la divertisment.